Від 14 серпня на Львівщині запрацював чат-бот «ДоброЧесна_Львівщина», через який всі небайдужі можуть повідомити про випадки корупції. Чат-бот вже доступний у месенджері Telegram.
Чат-бот дає змогу кожному жителю Львівської області повідомляти про можливі випадки корупції, які можуть стосуватися як працівників ОВА, так і її структурних підрозділів, а також інших структур.
Як працює чат-бот?
Насправді користуватися чат-ботом легко та просто, виконавши кілька кроків:
– знайти чат-бот у месенджері Telegram за назвою «ДоброЧесна_Львівщина» або перейти за посиланням Telegram: Contact @DobroChesna_lvivbot чи QR-кодом. Затим натиснути кнопку «Розпочати»
– вибрати спосіб подання повідомлення: або авторизуватись через «Дію», підтверджуючи, що повідомлення подає реальна людина, або ж подати його анонімно. Якщо користувач обирає авторизацію через «Дію», бот скерує його у додаток «Дія» для підтвердження даних за допомогою Дія. Підпису. Далі буде можливість залишити свої контактні дані для зворотного зв’язку. Проте це не є обов’язковим.
Якщо користувач обирає анонімність, він може пропустити цей крок;
– обрати особу, щодо якої є повідомлення: працівник ОВА або інший орган.
У випадку, якщо це працівник ОВА, користувачу запропонують вибрати тип правопорушення – порушення фінансового контролю, незаконне використання інформації тощо та описати деталі;
Якщо повідомлення стосується працівника іншого органу, потрібно вказати назву органу та ПІБ працівника;
– описати суть порушення та за необхідності прикріпити підтверджуючі документи (фото, документи тощо);
– після завершення повідомлення чат-бот дякує за звернення і інформує, що його розглянуть протягом 10-30 днів;
– повідомлення розглянуть у Львівській ОВА або автоматично перенаправлять до відповідних органів: Прокуратури, Національної поліції чи НАБУ. Такий підхід забезпечує максимальну прозорість та ефективність у протидії корупційним випадкам.
До слова, крім чат-бота повідомити про корупцію на Львівщині можна й іншими способами:
– за спеціальним номером обласної державної адміністрації: (032)2999290.
– написавши на пошту: korupcija@loda.gov.uа
– на Гарячу лінію області: 1684
Повідомлення розглядатимуть лише ті, до яких підкріплені реальні факти корупційного випадку.
Фото ілюстративне.
